P.C.A au sein de Toulon Habitat Méditerranée

MISE EN PLACE D’UN PLAN DE CONTINUITE D’ACTIVITE AU SEIN DE TOULON HABITAT MEDITERRANEE

Afin de garantir un service minimum au profit de nos locataires THM a décidé :

  • de maintenir notre accueil téléphonique au 0494038500 assuré par notre Centre de Relation Locataires.

Néanmoins, nous vous demandons de n’appeler que pour des réclamations présentant un réel caractère d’urgence .

  • de mettre en place une cellule de crise de proximité afin de permettre à la direction avec ses cadres techniques de gérer les interventions.
  • de garantir l’entretien des espaces communs en mobilisant les gardiens, cadre de vie et entreprises de nettoyage.
  • d’organiser les interventions de nos prestataires pour les travaux présentant des caractères d’urgence.

Toutes les rencontres indispensables avec nos résidents respectent les mesures barrières, elles sont assurées par des personnels sensibilisés aux gestes de prévention, dotés de masque de protection et de gel hydro-alcoolique.